利用規約

　　　　　　　PASTA 利用規約PASTA 利用規約(以下「本規約」といいます)は、トレーナーと利用者のマッチングを実現する Web サービス「PASTA」(以下「本サービス」といいます)について、ユーザーが遵守すべき利用条件及 び運営者とユーザーの間に適用される全ての権利義務関係を定めるものとなります。ユーザー登 録希望者は、本規約を十分理解のうえ、本サービスに登録を行うものとします。第1条(定義)本規約における用語は、以下の定義とします。

1 「運営者」:本規約を制改定し、本サービスの企画、運営、管理等を行う者をいいます。

2 「本サイト」:運営者がサービスを提供するための Web サイトをいいます。

3 「ユーザー登録希望者」:本サービスを利用しようとする方をいいます。

4 「ユーザー」:第2条のユーザー登録を完了し、本サービスを利用できる方をいいます。メールアドレス及びパスワードによってユーザーが本サイトにログイン可能な資格を「ユーザーアカウント」といいます。

5 「ユーザー情報」:第2条第1項に基づき、本サービスにユーザー登録希望者又はユーザーが登録する情報をいいます。

6 「トレーナー」:ユーザーのうち、運営者の定めた分野における経験者又は有資格者で、運営者の手続きに基づいて承認を得た方をいいます。

7 「利用者」;ユーザーのうち、トレーナーからの指導を受ける方をいいます。

8 「レッスン」:トレーナーが利用者に対して行う指導、助言、提言、サポート、その他の行為の総称をいいます。

9 「提供価格」:トレーナーが設定するレッスンの価格をいいます。

10 「出品情報」:トレーナーが本サイトに掲示する、レッスンの内容、提供方式(対面・オンライン)、提供価格等の情報をいいます。

11 「レッスン取引」:本サービス上でトレーナーと利用者の間で行われるレッスンに関する取引をいいます。レッスン取引が成立した場合、トレーナーには利用者に対してレッスンを行う義務が生じ、利用者にはレッスン終了後にレッスンの対価を支払う義務が生じるものとします。 

12 「レッスン代金」:レッスン取引に基づき、利用者がトレーナーに支払うレッスンの対価をいいます。

13 「システム手数料」:本サービスを通じてレッスン取引が成立したことの対価として、トレーナーが運営者に支払う義務を負う手数料であって、レッスン代金に運営者所定の手数料率を乗じた額をいいます。

14 「指定口座」:トレーナーが本規約に基づく代金を運営者から受け取るために指定する自らの名義の金融機関口座をいいます。

第2条(ユーザー登録)

1 ユーザー登録希望者は、以下のユーザー情報について、本サービスを通じて、運営者に届 け出るものとします。

ⅰ ユーザー共通:ユーザー登録に必要な氏名、住所、メールアドレス等の情報

ⅱ トレーナーとしてのユーザー:指定口座、資格証明等の情報

2 ユーザー登録希望者が、本規約、運営者の定めるプライバシーポリシー、その他利用上の留 意点等の全てに同意のうえ、本サービスにユーザー情報の登録を完了することにより、ユーザ ーアカウントが付与されます。ユーザーアカウントは 1 人につき1アカウントとし、1人による複 数アカウントの作成は認められません。

3 第2項に関わらず、ユーザーが本サービスにおけるトレーナーとしての資格を得る際には、運 営者の審査の結果、運営者が承認する必要があるものとします。

4 第2項又は第3項に関わらず、運営者が、ユーザー登録希望者が以下に該当すると判断した 場合、ユーザーアカウント又は本サービスのトレーナーとしての資格を付与しないことがありま す。この場合、運営者は、当該理由を開示する義務を負いません。

ⅰ 本規約等に違反した事実がある場合

ⅱ 申請内容に虚偽が認められた場合

ⅲ ユーザー登録希望者がプライバシーポリシーに同意しない場合

ⅳ 民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合 

ⅴ 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがあると運営者が判断した場合ⅵ ユーザーとしての適性を欠くと運営者が判断した場合

5 ユーザーは、本サービス上のレッスン取引における決済や精算のため、Stripe その他の運営 者所定の決済事業者(以下「決済事業者」といいます)の規約に同意のうえ、必要な登録を行 うものとします。

6 ユーザーは、ユーザーアカウントを適切に管理するものとし、ユーザー以外の第三者に貸与、 譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。ユーザーの故意又は過失によるユ ーザーアカウントの第三者利用の結果として生じた損害については、全てユーザーの責任で あるものとし、運営者は、責任を負いません。

7 ユーザーアカウントの有効期間は、ユーザーがユーザーアカウントの付与を受けてから、退会 その他の理由により当該ユーザーアカウントを喪失するまでとします。

第3条 (変更手続き)ユーザーは、ユーザー情報に変更がある場合、遅滞なく運営者の定めた変更手続きをしなけれ ばならないものとします。

第4条 (レッスン取引)
1 利用者は、出品情報の詳細を確認のうえ、本サイトを通じてトレーナーに対してレッスンを申し 込むものとし、トレーナーが当該申し込みを承諾したときに両者の間にレッスン取引が成立す るものとします。利用者は、レッスン取引成立の条件として、決済事業者を通じて、クレジットカ ードその他の方法でレッスン代金を決済するものとします。

2 トレーナー及び利用者は、あらかじめ本サービスを通じて合意した日時において、対面方式 又オンライン方式によって、レッスンを行うものとします。レッスンが終了した際には、トレーナ ー及び利用者の両者が、本サイト内において、それぞれレッスンの完了登録(以下「完了登録」 といいます)を行うものとします。

3 トレーナーは、運営者に対し、本サービスを通じてレッスン取引が行われたことへの対価として、 レッスン代金から控除する方法によりシステム手数料を支払うものとします。レッスン代金から システム手数料を差し引いた代金(以下「支払対象額」といいます)の精算方法は、第7条に 定めるとおりとします。

4 トレーナーは、レッスン取引成立後にレッスンをキャンセルすることはできないものとします。た だし、運営者が特に認めた場合を除きます。

5 利用者は、一度成立したレッスン取引については、原則としてキャンセルはできないものとし、 一度決済されたレッスン代金は、返金されないものとします。ただし、以下の場合を除きます。

ⅰ トレーナーがレッスン取引を履行しなかった場合

ⅱ トレーナーが前項ただし書に基づきレッスン取引のキャンセルを行った場合

ⅲ トレーナーからの連絡がなく、又は途絶えてしまった場合 

ⅳ 重複購入にあたって 1 つの購入分をキャンセルしたい場合 

ⅴ 誤購入などやむを得ない事情でキャンセルが必要な場合 

ⅵ 本サービスにシステム障害が発生した場合

第5条(トレーナーの留意事項)

1 トレーナーは、出品情報に虚偽の情報を記載してはならず、かつレッスンにおいて不適切な 情報を発信してはならないものとします。

2 トレーナーは、レッスンにおいて利用者に提供する情報の内容が第三者の著作権、商標権、 肖像権、その他の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。レッスンの内容 に含まれる権利についてトレーナーが正当な権利を有しないことにより、第三者との間に紛争 が生じた場合(運営者に対するものを含みます)、トレーナーの責任と費用においてこれを解 決するものとします。

3 トレーナーは、自らが通信販売取引を行う事業者であることを自覚し、特定商取引に関する法 律に定める情報の表示を適切に行うほか、同法の定めを遵守するものとします。

4 前項に限らず、トレーナーの法令遵守又は適切性確保に向けた取り組みは、トレーナー自ら が法令、規範、倫理等に従って行うのであって、運営者は、トレーナーの法令違反又は不適 切行為について、いかなる責任も負わないものとします。

第6条(利用者の留意事項)

1 利用者は、レッスンの内容について、トレーナーに無断で録画又は録音を行い、公開、頒布、 販売、譲渡、貸与等をすることはできないものとします。2 利用者は、レッスンにおいて、トレーナーを誹謗中傷し、又は不快にさせる言動を行ってはな らないものとします。第7条 (レッスン代金、システム手数料等の精算)1 トレーナーは、運営者(本条において、決済事業者を含みます)に対し、レッスン代金を代理 受領する権限を付与するものとします。利用者からトレーナーへのレッスン代金の支払いは、 運営者が当該代理受領する権限に基づき、レッスン代金を代理受領した時点において、完了 したものとします。

2 トレーナーは、運営者の定めた時点において、運営者に対して支払対象額に関する振込申 請を行うことができるものとします。

3 運営者は、前項の振込申請に基づき、運営者所定の振込日に指定口座に振り込む方法によ り、レッスン代金から支払対象額から振込手数料を控除した額を振り込むものとします。

4 決済事業者の仕様及び運営者が本サイトにおいて表示した事項は、本規約の規定に優先し て適用されるものとします。

第8条 (退会)

ユーザーは、運営者所定の方法で手続きすることにより、本サービスから退会することができま す。ただし、退会の手続きをした時点で、ユーザーが運営者又は他のユーザーに対して負って いる債務が残存する場合は、直ちに当該債務の履行を完了するものとし、かかる完了までは退 会手続きは終了しないものとします。

第9条 (禁止事項)ユーザーは、本規約で別途禁止された事項のほか、本サービスの利用にあたって、以下の行為 をしてはなりません。運営者は、以下の行為の発生有無及び状況等について、常時監視を行う 権限を有するものとし、ユーザーの行為が以下に該当するものと判断した場合は、運営者の裁 量によって、当該ユーザーに対して次条第2項を適用するものとします。

1 本サービス外でレッスンを行い、又は行おうとする行為

2 本サービス外でユーザーと接触をし、又は図ろうとする行為

3 本サービス外でトレーナーが自らの店舗やサービスに勧誘する行為 

4 ユーザー間の出会い目的で本サービスを利用する行為

5 ユーザー間で連絡先を交換する行為

6 ユーザー間で暴言や相手を侮辱する行為
7 レッスンを受ける権利を転売し、又は図ろうとする行為 

8 法令又は公序良俗に反する行為

9 他のユーザーを誤認させる表現をする行為

10 第三者になりすます行為

11 運営者、他のユーザー、第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為 

12 運営者、他のユーザー、第三者に不利益、不快感を与える行為

13 虚偽又は事実と異なる情報を本サイトに登録する行為

14 出品情報、ユーザー情報等を不正に改ざんする行為

15 運営者のシステムに負担をかける、又は障害等を発生させる行為 

16 本サービスに支障を及ぼす行為

17 政治、宗教等を目的とした行為

18 マルチ商法、ネットワークビジネス等を目的とした行為

19 その他運営者が不正、悪質、不適切と判断する行為

第 10 条 (本サービスの中断、停止等)

1 運営者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部 の提供を中断することができるものとします。

ⅰ 緊急でコンピュータシステムの点検、保守等を行う場合

ⅱ 停電、サーバー故障等が発生した場合ⅲ コンピュータ、通信回線等に不良がある場合 

ⅳ 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合 

ⅴ その他運営者が必要と判断した場合

2 運営者は、ユーザーが本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく、当該ユ ーザーに対する本サービスの全部又は一部の提供を停止すると共に、以下の対処を行うこと ができるものとします。

 ⅰユーザーアカウントを喪失させることⅱ 出品情報又はユーザー情報を削除又は非公開の状態にすること

ⅲ レッスン取引について運営者の裁量で取消を行い、レッスン代金を返金又は没収すること

3 ユーザーが以下の状態となったときも、前項と同様とします。

ⅰ 支払停止若しくは支払不能となった場合

ⅱ 破産手続開始、民事再生手続開始、又はこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

ⅲ その他、運営者が本サービスのユーザーとしての登録継続を適当でないと判断した場合

ⅳ 運営者は、第1項から第3項によってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わな いものとします。また、運営者は、第2項又は第3項によって運営者に生じた損害について、ユーザー及びユーザーであった者に対して請求することができるものとします。

第 11 条 (免責事項)

1 運営者は、トレーナーが本サービスに登録した出品情報及びレッスンの内容に関して、その 真実性、合法性、安全性、適切性、妥当性等について、いかなる保証もせず、いかなる責任も 負わないものとします。

2 本サービスは、運営者がユーザーのニーズの実現の場を提供するサービスとなります。このた め、運営者は、両者の連絡等の便宜を図ることは可能ではありますが、レッスン取引の当事者 間のトラブルの解決はできません。このため、ユーザー間の取引のトラブルに関しては、原則 としてユーザー間で解決を行うものとします。

3 運営者は、運営者が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ対策を実施し ている場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等への感染、その他のトラブル 等によってユーザーに損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。

4 運営者は、ユーザーの機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等について一切責任 を負わず、かかる状況等によりユーザー又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も 負わないものとします。

5 運営者は、ユーザーが本サービスに何かしらの URL 等を書き込んだ結果、他のユーザーが 当該 URL のリンク先で被った損害について、いかなる責任も負わないものとします。

6 本規約に定めた運営者を免責する規定は、運営者に故意又は重過失が存する場合には適 用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が消費者契約法、民法その他 の法令により無効、取消、差止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有す るものとします。

第 12 条(反社会的勢力排除)

1 ユーザー又はユーザー登録希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団 関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下 これらを「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しな いことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

ⅰ 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること

ⅱ 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

ⅲ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること

ⅳ 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

ⅴ 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2 ユーザー又はユーザー登録希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該 当する行為を行わないことを確約します。

ⅰ 暴力的な要求行為

ⅱ 法的な責任を超えた不当な要求行為

ⅲ 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為

ⅳ 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第 13 条(秘密の保持)

ユーザーは、本サービスにて知り得たレッスンの内容、非公開のユーザー情報等について、第 三者に漏洩又は開示(SNS等における公表を含みます)してはなりません。

第 14 条(本サービス、本規約の変更)

1 運営者は、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。運営者は、ユーザーに重要 な影響を与える変更を行った場合は、本サービスを通じて公表するものとし、公表後にユーザ ーが本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。

2 運営者は、本規約の内容について、必要に応じて変更することができます。この場合の手続 きは、民法第 548 条の4第2項の定めに従うものとします。第 15 条(個人情報の取扱い)運営者は、ユーザーの個人情報について、プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。第 16 条 (準拠法及び管轄合意)本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと運営者の間で生じた一切の紛 争については、訴額に応じて、運営者の住所地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一 審の専属的合意管轄裁判所とします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                                                                                                                                                         以上